Пользовательское соглашение

Ням (Nyam) · Редакция от 09.08.2026

1. Термины и определения

Сервис — мобильное приложение «Ням» (Nyam) для платформ iOS и Android, а также связанные веб-страницы, API и сервисы, предоставляемые Правообладателем.

Правообладатель / Администрация — ИП Шомин Евгений Александрович, которому принадлежат исключительные права на Сервис.

Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, использующее Сервис, в том числе без регистрации (анонимная сессия).

Импортированный контент — видео-рецепты и иные материалы из сторонних социальных сетей (VK, TikTok, YouTube, Instagram, Rutube и др.), которые Пользователь направляет в Сервис для обработки.

Рецепт — структурированные данные (название, список ингредиентов, шаги приготовления, время, количество порций), сформированные Сервисом на основе Импортированного контента с помощью технологий распознавания речи (ASR) и языковых моделей (LLM).

Подписка «Premium» — платный тариф Сервиса, снимающий ограничение на количество импортов в неделю.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и регулирует отношения между Правообладателем и Пользователем по поводу использования Сервиса.

2.2. Соглашение считается акцептованным Пользователем (ст. 438 ГК РФ) в момент начала фактического использования Сервиса — в том числе при первом импорте видео без регистрации, — либо, если применимо, при проставлении отметки о согласии с условиями Соглашения при регистрации.

2.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2.4. Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности (см. раздел 8), которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Первый импорт и сохранение Рецепта доступны без регистрации, в рамках анонимной сессии, привязанной к устройству Пользователя.

3.2. Для доступа к полной функциональности Сервиса (синхронизация между устройствами, оформление подписки Premium, восстановление доступа) Пользователю необходимо создать учётную запись, указав достоверные данные.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных для доступа к своей учётной записи и за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.4. При смене устройства или потере доступа к анонимной сессии Правообладатель не гарантирует восстановление ранее сохранённых Рецептов, если Пользователь не привязал их к зарегистрированной учётной записи.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

• использовать Сервис для импорта видео-рецептов из социальных сетей и получения структурированных Рецептов в личных, некоммерческих целях;
• сохранять Рецепты в личной библиотеке и просматривать их в офлайн-режиме, в том числе после удаления исходного видео его автором;
• оформить, приостановить или отменить подписку Premium в любой момент через настройки Сервиса;
• обратиться в поддержку по адресу support@nyamm.ru по любым вопросам, связанным с использованием Сервиса.

Пользователь обязуется:

• импортировать в Сервис только тот контент, в отношении которого у Пользователя есть законное право на просмотр и личное использование (в том числе публично доступные видео из открытых источников);
• не использовать Сервис для извлечения, хранения или распространения контента с целью получения прибыли, если это нарушает права авторов исходных видео;
• не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, включая автоматизированный сбор данных, обход лимитов на импорт, реверс-инжиниринг мобильного приложения;
• не размещать через Сервис (если предусмотрена такая функция) материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, содержащие экстремистский, оскорбительный или иной запрещённый контент.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация вправе в любое время изменять, дополнять, ограничивать или прекращать функциональность Сервиса (в том числе размер бесплатного лимита импортов) без предварительного уведомления, если это не затрагивает уже оплаченную подписку Premium в течение оплаченного периода.

5.2. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий раздела 4 настоящего Соглашения.

5.3. Администрация обязуется предпринимать разумные технические и организационные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

5.4. Администрация не является издателем, автором или распространителем Импортированного контента и не осуществляет предварительную модерацию видео до его обработки Пользователем.

6. Импорт контента и интеллектуальная собственность

6.1. Сервис не копирует, не хранит и не распространяет исходные видеофайлы из социальных сетей. Сервис обрабатывает переданную Пользователем ссылку или файл исключительно для извлечения фактологической информации — списка ингредиентов, последовательности шагов приготовления, времени и количества порций — и формирования на её основе структурированного Рецепта в библиотеке Пользователя.

6.2. Ответственность за законность импорта конкретного видео (наличие прав на просмотр, соблюдение условий использования исходной социальной сети) несёт Пользователь. Правообладатель не проверяет и не может проверить наличие у Пользователя таких прав в момент импорта.

6.3. Рецепт, сформированный Сервисом, представляет собой фактические данные о процессе приготовления блюда и производную информацию; сам по себе такой набор фактов не является объектом авторского права автора исходного видео в той мере, в какой он не воспроизводит его творческую (аудиовизуальную, текстовую) форму.

6.4. Если правообладатель исходного видео полагает, что импорт и обработка его контента через Сервис нарушает его права, он вправе направить обращение на support@nyamm.ru с описанием нарушения и ссылкой на контент — Администрация рассмотрит обращение и при необходимости ограничит соответствующую функциональность.

6.5. Библиотека сохранённых Рецептов, сформированная Пользователем, доступна ему для личного использования бессрочно, в том числе если исходное видео впоследствии удалено его автором.

7. Подписка «Premium», оплата и автопродление

7.1. Бесплатный тариф предоставляет полный функциональный доступ к Сервису с ограничением на количество импортов видео в неделю. Подписка Premium снимает это ограничение.

7.2. Оплата подписки осуществляется через платёжного оператора ЮKassa. Правообладатель не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя — их обработка осуществляется на стороне платёжного оператора в соответствии с требованиями PCI DSS.

7.3. Подписка Premium продлевается автоматически на очередной период (месяц или год) по цене, действующей на момент продления, путём списания с ранее указанного способа оплаты, если Пользователь не отменил подписку до даты продления. Оформляя подписку, в том числе пробный период, Пользователь даёт согласие на такое автоматическое списание.

7.4. Если у тарифа предусмотрен бесплатный пробный период, за 2 дня до его окончания Пользователь получает уведомление в Сервисе. Если Пользователь не отменит подписку до окончания пробного периода, будет списана полная стоимость выбранного плана, и далее подписка продлевается автоматически на тех же условиях.

7.5. Пользователь может отменить автопродление в любой момент в настройках Сервиса — доступ к оплаченным функциям Premium сохраняется до конца уже оплаченного периода, возврат за неиспользованную часть периода не производится, если иное не предусмотрено законодательством РФ о защите прав потребителей.

7.6. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и случаях, предусмотренных применимым законодательством РФ, по обращению на support@nyamm.ru.

8. Обработка персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подробно описана в отдельной Политике конфиденциальности, размещённой на [ссылка на политику конфиденциальности].

8.2. Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8.3. Настоящее Соглашение не заменяет Политику конфиденциальности — при использовании Сервиса Пользователь обязан ознакомиться и с настоящим Соглашением, и с Политикой конфиденциальности.

8.4. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться на support@nyamm.ru.

9. Возрастные ограничения

9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Регистрируясь или используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста и обладает полной дееспособностью для заключения настоящего Соглашения.

9.2. Если Правообладателю станет известно, что Сервисом пользуется лицо младше 18 лет, доступ такого лица к учётной записи может быть ограничен без предварительного уведомления.

10. Ответственность и её ограничение

10.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует абсолютную точность Рецептов, сформированных с помощью технологий распознавания речи и языковых моделей — итоговый Рецепт может содержать неточности при переносе ингредиентов, пропорций или шагов из исходного видео.

10.2. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность и безопасность конкретного Рецепта перед приготовлением, в том числе с учётом собственных пищевых аллергий и ограничений. Правообладатель не несёт ответственности за последствия использования неточно распознанного Рецепта.

10.3. Правообладатель не несёт ответственности за содержание Импортированного контента, за действия авторов исходных видео, а также за доступность сторонних социальных сетей, из которых осуществляется импорт.

10.4. Ответственность Правообладателя перед Пользователем по любым основаниям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за подписку Premium за последние 3 (три) месяца, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.

11. Интеллектуальная собственность на Сервис

11.1. Все исключительные права на Сервис — программный код, дизайн, товарный знак и название «Ням» / «Nyam», логотип, интерфейсы и базы данных — принадлежат Правообладателю и охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.

11.2. Использование Сервиса не передаёт Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Правообладателя, кроме простой неисключительной лицензии на личное использование Сервиса в объёме, необходимом для его функционального назначения.

11.3. Пользователю запрещается копировать, декомпилировать, модифицировать код Сервиса или использовать товарный знак «Ням» без предварительного письменного согласия Правообладателя.

12. Изменение и расторжение Соглашения

12.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации в Сервисе или на сайте, если иной срок не указан в тексте изменений.

12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

12.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись через настройки приложения или по запросу на support@nyamm.ru.

12.4. Правообладатель вправе прекратить предоставление Сервиса Пользователю при существенном нарушении условий раздела 4, уведомив Пользователя через указанные им контактные данные.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка. Претензия направляется на support@nyamm.ru и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное императивно не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

13.3. К настоящему Соглашению применяется материальное право Российской Федерации.

14. Реквизиты и контакты